Ｑ1：官網滿多少免運？下單後多久可以收到呢？
Ａ1：官網目前有優惠滿$999享免運活動(限本島地區超商取貨)
Ｑ2：下單後多久可以收到呢？
Ａ2：運送時間為訂單確認付完款後的3~5個工作天，實際的送貨進度還需視宅配人員和物流狀況為主，
若選擇超商取貨方式，訂單請填寫真實姓名，以利超商門市人員核對身份證件唷。
Ｑ3：海外可以配送嗎？
Ａ3：目前品牌草創初期還未有海外配送服務，如有需大量團購歡迎e-mail至官網信箱：chaokechaoka@gmail.com將有專人為您服務唷
Ｑ4：請問可以退換貨嗎？
Ａ4：依《消費者保護法》規定，您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益, 但猶豫期並非試用期, 商品本身需全新未開封，且包裝為完整的狀態，才能辦理退換貨。
若商品已開封，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。
如遇商品本身的問題即無條件做換貨、退貨或退款等處理，若您需要辦理退換貨請於：
週一～週五的上午9：00~下午18：00
撥打客服專線 04-7860246或e-mail至官網信箱：chaokechaoka@gmail.com，我們會儘快回覆您。
Ｑ5：麵條建議煮多久呢？
Ａ5：建議的調理方式為：一包麵的水量約為600c.c.，將水煮滾後把麵放入滾水中煮6~7分鐘並適時的攪拌麵條，麵煮好撈起後放入已預熱好的湯底內，攪拌均勻就可以食用囉～
可以另外加入蔥花、蛋、喜愛的青菜提升風味喔！
Ｑ6：孕婦可以吃嗎?
Ａ6：包裝袋上均有完整的詳細成分，由於每個人的體質不同，建議可以詢問專業醫師比較準確。
Ｑ7：濃湯系列素食者可以吃嗎？
Ａ7：因濃湯系列都有使用到培根提升風味故素食者無法食用唷